VAKANTIE SHOPPEN MET KORTING - 10% - zie actiepagina

Verzenden & retourneren

VERZENDEN:

Nederland
Verzendkosten bij bestellingen tot €100 bedragen: €6,50  
Gratis verzending bij bestelling boven de €100

Ook kunt u aangeven of u het pakket bij een PostNL service punt wilt afhalen de kosten hiervoor zijn hetzelfde als wanneer u het pakket bij u thuis laat bezorgen €6,50  

Bent u op woensdag of een andere dag in de week vrij, geef dan aan dat u graag het pakket op een bepaalde dag/datum wilt ontvangen dan zorgen wij ervoor dat het pakket op de juiste dag wordt afgeleverd.

Zodra het pakket is verzonden ontvangt u een mail met de track en trace code om het pakket te volgen.

België & Duitsland
Verzendkosten bij bestellingen tot €150 bedragen: €9,95  
Gratis verzending bij bestelling boven de €150

Overige landen: op aanvraag. 


LEVERTIJD:
Indien op voorraad, worden deze binnen 48 uur bij u afgeleverd*
* Veel van onze artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar en kunnen we dus de volgende dag bij je thuis of op het postkantoor bezorgen. Bestellingen die je op zaterdag of zondag hebt geplaatst, ontvang je de dinsdag daarop. Mocht onverhoopt iets niet de volgende dag geleverd kunnen worden, dan stellen we je hier uiteraard van op de hoogte.


RETOURNEREN:
Is uw bestelling toch niet naar wens en wilt u het graag retouneren? Dat is geen probleem! Doe dat dan binnen 30 dagen. Deze zichttermijn gaat in op de eerstvolgende dag nadat het pakket bij jou is afgeleverd. 

Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product binnen 14 dagen retourneren. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. 

Het product dient in de originele verpakking verzonden te worden zonder beschadigingen. Kosten voor het retour sturen van het product zijn voor uw eigen rekening, wij adviseren het verzendbewijs te bewaren. U mag uiteraard ook zelf het product omruilen of afgeven, graag ontvangen we dan voordat u komt eerst een mail naar info@puurbasic.nl

Makkelijk online een retourlabel printen, dat is mogelijk stuur een e-mail naar info@puurbasic.nl en u krijgt een link waar u het label kunt downloaden en afdrukken. (u betaald alleen de retourkosten)

Vul het retourformulier in deze kunt u hier downloaden. En doe deze in de doos erbij. 

Wanneer wij uw bestelling retour hebben ontvangen, krijgt u hierover een mailtje en wordt uiterlijk binnen 14 dagen het bedrag retourgestort op uw rekening. 


UITZONDERINGE RETOURNEREN:

Het is niet mogelijk om de huisnummer/naambordjes/verf retour te sturen.
Deze worden speciaal op maat voor u gemaakt en voorzien van de door u gekozen persoonlijke tekst/naam. Ook de verf wordt speciaal voor u op kleur gemengd. 


*De verwerkingstijd is afhankelijk van het door jou gekozen betaalmiddel waarmee je bij je bestelling hebt betaald. 


Plaats je een bestelling met voorradige- en niet voorradige artikelen?
Wanneer je een bestelling plaatst waarbij niet alle producten op voorraad zijn, dan worden normaal gesproken de producten verzonden als alles op voorraad is. Soms zullen wij u hierin tegemoet komen door wat op voorraad is eerder naar u te versturen op onze kosten dit is van toepassing bij bestelling van meer dan € 100,-.